1. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre Gestoría Mesas y Martínez, en adelante el prestador, y las personas físicas o jurídicas, en adelante el cliente, que contraten los servicios de gestoría, asesoría fiscal, laboral, contable o administrativa ofrecidos a través del sitio web gestoriamesasymartinez.es o mediante cualquier otro canal habilitado al efecto.
La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación expresa, íntegra y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad, la Política de Cookies y el Aviso Legal publicados en el sitio web, en la versión vigente en el momento de la contratación.
El prestador se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y serán aplicables a los contratos celebrados con posterioridad a dicha publicación, sin perjuicio de lo pactado en los contratos ya vigentes.
2. Datos identificativos del prestador
El prestador de los servicios es Gestoría Mesas y Martínez, con CIF/NIF B19578731, domicilio social en Avenida De Murcia 22 BAJO. 18800, Baza (Granada). España, teléfono 958 71 23 62 y correo electrónico informacion@gestoriamesasymartinez.es.
3. Descripción de los servicios
Gestoría Mesas y Martínez ofrece servicios profesionales en las siguientes áreas, sin que esta enumeración tenga carácter exhaustivo:
- Asesoría fiscal y tributaria: presentación de declaraciones de IRPF, IVA, Impuesto de Sociedades y demás obligaciones tributarias periódicas; planificación fiscal; representación ante la Agencia Tributaria; resolución de recursos y reclamaciones.
- Asesoría laboral: confección de nóminas y seguros sociales; gestión de altas, bajas y variaciones en la Seguridad Social; redacción y gestión de contratos de trabajo; tramitación de prestaciones por desempleo, incapacidades y jubilaciones.
- Asesoría contable: llevanza de la contabilidad oficial; elaboración de cuentas anuales y libros contables; depósito de cuentas en el Registro Mercantil.
- Gestión administrativa: constitución y disolución de sociedades; trámites ante organismos públicos; obtención de certificados y licencias; gestión de subvenciones.
- Otros servicios: cualquier otro servicio de gestoría o asesoría que sea acordado expresamente entre las partes mediante presupuesto o propuesta específica.
El alcance concreto de los servicios contratados, su precio y las condiciones particulares serán los establecidos en el presupuesto o propuesta aceptada por el cliente, que se incorporará como parte integrante del contrato.
4. Proceso de contratación
La contratación de los servicios podrá iniciarse a través del formulario de contacto del sitio web, por correo electrónico, por teléfono o presencialmente en las oficinas del prestador. Una vez recibida la solicitud, el prestador elaborará una propuesta o presupuesto personalizado que el cliente deberá aceptar de forma expresa para formalizar el contrato.
El contrato se entenderá perfeccionado en el momento en que el cliente comunique su aceptación de la propuesta, ya sea por escrito, por correo electrónico, por firma del presupuesto o por cualquier otro medio que acredite de forma inequívoca dicha aceptación. El prestador emitirá una confirmación por escrito del encargo recibido en un plazo razonable.
Para la correcta prestación del servicio, el cliente se compromete a facilitar al prestador toda la documentación e información que le sea requerida, de forma veraz, completa y en los plazos acordados. El prestador no será responsable de los perjuicios derivados de la falta, demora o inexactitud de la información facilitada por el cliente.
5. Obligaciones del prestador
El prestador se compromete a prestar los servicios contratados con la diligencia, profesionalidad y competencia técnica propias del sector, respetando en todo momento la normativa vigente aplicable. Se compromete también a mantener informado al cliente sobre el estado de los trámites encomendados, a comunicarle con la debida antelación cualquier incidencia o plazo relevante que requiera su intervención, y a guardar la más estricta confidencialidad sobre la información facilitada por el cliente en el marco de la relación contractual.
El prestador se obliga asimismo a designar un profesional responsable del encargo y a facilitar al cliente los canales de comunicación necesarios para resolver cualquier duda o consulta relacionada con los servicios contratados.
6. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a facilitar al prestador, en tiempo y forma, toda la documentación, información y datos necesarios para la correcta prestación del servicio, respondiendo de la veracidad y exactitud de los mismos. El cliente es responsable de comunicar al prestador cualquier cambio en su situación personal, económica, laboral o empresarial que pueda afectar a los servicios contratados.
El cliente se obliga igualmente a abonar los honorarios pactados en los plazos y condiciones acordados, a colaborar activamente con el prestador cuando sea necesario para la ejecución del encargo, y a conservar la documentación original que le sea devuelta o facilitada durante los plazos legalmente establecidos.
7. Honorarios y forma de pago
Los honorarios por los servicios prestados serán los acordados en el presupuesto o propuesta aceptada por el cliente. Salvo pacto expreso en contrario, los honorarios se facturarán mensualmente o al término de cada encargo, según la naturaleza del servicio. Las facturas deberán abonarse en el plazo de [COMPLETAR, p. ej. treinta] días naturales desde su emisión.
El pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura, domiciliación bancaria u otro medio que las partes acuerden. El impago total o parcial de cualquier factura en el plazo estipulado facultará al prestador a suspender la prestación de los servicios hasta la regularización de la deuda, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Los importes impagados devengarán, desde el vencimiento, los intereses de demora previstos en la Ley 3/2004, de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
Los precios indicados no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni, en su caso, la retención de IRPF aplicable, que se facturarán adicionalmente conforme a la normativa fiscal vigente.
8. Duración y resolución del contrato
Los contratos de servicios continuados tendrán la duración mínima y el período de preaviso establecidos en el presupuesto o propuesta aceptada. Salvo pacto expreso en contrario, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato mediante comunicación escrita con un preaviso mínimo de [COMPLETAR, p. ej. treinta] días naturales.
El prestador podrá resolver el contrato de forma inmediata y sin necesidad de preaviso en caso de impago reiterado por parte del cliente, de incumplimiento grave de sus obligaciones, de facilitación de información falsa o de cualquier otra causa que haga inviable la continuación de la relación contractual. En estos supuestos, el cliente deberá abonar los honorarios correspondientes a los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de resolución.
La resolución del contrato no afectará a los derechos y obligaciones ya devengados con anterioridad a su fecha de efectos.
9. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener en estricta confidencialidad toda la información de carácter reservado que se intercambien en el marco de la relación contractual, ya sea de naturaleza personal, económica, técnica o comercial. Esta obligación de confidencialidad se mantendrá vigente durante la ejecución del contrato y durante un período de [COMPLETAR, p. ej. cinco] años tras su extinción, salvo que la información haya pasado al dominio público por causas ajenas a las partes o que su divulgación sea exigida por una obligación legal o resolución judicial.
El prestador adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de la información confidencial facilitada por el cliente, conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.
10. Responsabilidad
El prestador responderá de los daños y perjuicios directos causados al cliente como consecuencia de una actuación negligente o dolosa en la prestación de los servicios, con el límite máximo de los honorarios efectivamente percibidos por el encargo en cuestión durante los doce meses anteriores al hecho causante del daño, salvo que la normativa aplicable establezca un límite distinto.
El prestador no será responsable de los daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio o cualquier otro perjuicio derivado del incumplimiento de las obligaciones del cliente, de la facilitación de información incorrecta o incompleta, de la actuación de terceros o de causas de fuerza mayor. Tampoco será responsable de las consecuencias derivadas de cambios normativos sobrevenidos que afecten a los servicios contratados y que no sean atribuibles a su negligencia.
11. Protección de datos
En el marco de la relación contractual, el prestador tratará los datos personales del cliente de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La información detallada sobre el tratamiento de dichos datos, las finalidades, las bases legales, los plazos de conservación y los derechos del cliente se encuentra recogida en la Política de Privacidad del sitio web.
Cuando el prestador trate datos personales de empleados u otras personas por cuenta del cliente en el marco de los servicios laborales o de gestión de nóminas, las partes suscribirán el correspondiente contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
12. Propiedad intelectual
Los informes, documentos, análisis y demás trabajos elaborados por el prestador en el marco de los servicios contratados serán de uso exclusivo del cliente para los fines para los que fueron encomendados. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública a terceros sin el consentimiento previo y escrito del prestador, salvo que sea necesario para el cumplimiento de los fines del encargo.
13. Comunicaciones
Los informes, documentos, análisis y demás trabajos elaborados por el prestador en el marco de los servicios contratados serán de uso exclusivo del cliente para los fines para los que fueron encomendados. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública a terceros sin el consentimiento previo y escrito del prestador, salvo que sea necesario para el cumplimiento de los fines del encargo.
14. Nulidad parcial
Si alguna de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula o inaplicable por resolución judicial o administrativa firme, las restantes cláusulas mantendrán su plena vigencia y eficacia. Las partes se comprometen a sustituir la cláusula nula por otra que, ajustándose a la legalidad, recoja lo más fielmente posible la intención original de las partes.
15. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación, ejecución o resolución del contrato, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de [COMPLETAR ciudad], salvo que la normativa aplicable establezca un fuero imperativo distinto.
En el caso de que el cliente tenga la condición de consumidor conforme a la normativa vigente, será de aplicación la legislación de protección de consumidores y usuarios, y el cliente podrá acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios previstos en dicha normativa. La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.